Verzenden & retourneren

 

Wanneer ontvangt u uw bestelling?

Wij verzenden al onze bestellingen via PostNL. De kosten voor het verzenden zijn tot 10 kilo € 6,00, 10 tot 20 kilo € 12,00 en 20 tot 30 kilo € 18,00. 

Bestellingen via onze webshop worden minimaal eenmaal per week verwerkt afhankelijk van de drukte in onze fabriek. Het kan dus enkele dagen duren voor u uw bestelling ontvangt. 

Ophalen in de fabriek

Indien u ervoor gekozen heeft om uw bestelling af te halen in de fabriek, kan dat op woensdag of donderdag tussen 10:00 en 12:00 

 

Retouren

Wij nemen geen bestellingen retour, dit ivm de houdbaarheidsdatum van het product. Uiteraard kunt u wel producten retour sturen waar u niet tevreden over bent. Dan graag met een beschrijving van uw klacht. 

Stuurt u dit dan naar:

Punselie Cookie company Klantenservice | Spieringstraat 121 | 2801 ZK Gouda |

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »